Onboarding Digital, la API de ADL que apalanca el proceso de múltiples servicios con validaciones de seguridad

ADL Digital Lab, como habilitador de la transformación digital de diferentes entidades de Grupo Aval, trabaja a diario en la construcción de herramientas, productos y servicios que faciliten los procesos digitales dentro de las empresas.

La variedad de productos digitales y APIs (por la sigla en inglés de Application Programming Interface, que en español traduce Interfaz de Programación de Aplicaciones) que se ofrecen a las entidades como Seguros Alfa, FiduOccidente, Monoquera, entre otras, requiere validaciones de seguridad y de datos a partir del número de cédula del cliente, revisión de historia crediticia, estado en centrales de riesgo y autenticidad de sim card desde donde se generan las solicitudes.

“Todas las etapas que surgen a partir de los procesos de innovación y digitalización están montadas en la infraestructura de AWS, lo que hace posible que la API de Onboarding Digital opere de manera correcta. Contar con este aliado nos permite ofrecer un servicio eficiente gracias a la estabilidad, la recuperación automática, la implementación funcional y la disponibilidad 7/24 que AWS nos ofrece para solucionar cualquier inconveniente que se presente”, afirmó Yolima Sánchez, Máster PO de Servicios Compartidos de ADL Digital Lab.

Validación de identidad

La validación de identidad de manera digital les brinda múltiples beneficios a las entidades que hacen uso de estas herramientas. La practicidad, la inmediatez, la eficacia, la eficiencia y la seguridad hacen parte de la innumerable lista de requerimientos y necesidades que el laboratorio busca satisfacer a partir de la innovación.

Onboarding Digital

“En la actualidad, Onboarding Digital cuenta con más de 200.000 consumos al mes y apalanca más de 14 productos. Seguiremos trabajando para construir más soluciones y servicios que puedan satisfacer las necesidades de nuestros clientes y que cuenten con todos los estándares de seguridad requeridos”, agregó, Sánchez.

Beneficios

Un objetivo muy importante era lograr una oferta de valor que permitiera acompañar al cliente en las diferentes etapas del proceso de contacto, adquisición y financiación del vehículo, así como servicios integrales que consolidaran sus experiencias. Se obtuvieron importantes beneficios:

· Apalancarse en entornos nube que permitieran generar entregas rápidas de valor y producto sin preocuparse por temas diferentes al desarrollo del mismo.
· Usar la automatización como mecanismo de disminución de tiempos de desarrollo y de aseguramiento de calidad.
· Usar la nube como plataforma de rehosting para las aplicaciones existentes en El Tiempo.